Pengembalian atau Penukaran Pesanan

Pengembalian atau Penukaran Pesanan

1. Mengenai pembatalan, pengembalian, dan pengembalian uang

1-1 Mengenai pembatalan

Sebagai aturan umum, pembatalan atau perubahan tidak dapat dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika perlu, hubungi Admin. ( Kami akan membuat keputusan berdasarkan kasus per kasus. ) 

1-2 Mengenai pengembalian

Karena praktik bisnis China, mengenai produk cacat dan kesalahan pengiriman di toko-toko di china. ( Jika anda Ingin membayar biaya pengembalian . di beberapa kasus pengembalian dapat di terima . ) 

Jika produk ditemukan cacat setelah tiba di Indonesia , dan penyebabnya berada dalam cakupan layanan kami, kami akan menawarkan kompensasi tergantung kondisinya. Jika penyebabnya bukan atas kebijakan kami, kami akan bernegosiasi dengan toko pembelian. Dalam hal ini, meskipun negosiasi pengembalian berhasil, kontrak penjualan biasanya berbasis di China, sehingga biaya pengiriman internasional, bea masuk, dan biaya lainnya akan ditanggung oleh anggota/pembeli .

Ada batas waktu pengembalian, jadi jika barang sampai setelah batas waktu pengembalian, perjanjian pengembalian akan batal dan tidak ada pengembalian uang yang diberikan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tersebut.

1-3 Tentang pengembalian uang

Sekalipun produk dikembalikan, kami tidak dapat mengembalikan biaya penanganan yang terkait dengan pembelian tersebut. Dalam hal produk cacat dikembalikan atau terdapat perbedaan estimasi, setelah pembayaran pengiriman akhir,

Jika Anda meminta pengembalian dana, kami akan mengembalikan uang Anda ke rekening yang Anda tunjuk dalam waktu 2 hari kerja.

Jika anggota meminta pengembalian sisa saldo, maka anggota akan bertanggung jawab atas biaya transfer.

Jika terjadi pengembalian dana karena keadaan kami, biaya transfer akan ditanggung oleh perusahaan kami.

2. Disclamer 

2-1

・Jika produk tersebut merupakan produk tidak asli, tiruan, atau produk palsu.

・Jika produk rusak selama pengangkutan, garansi akan dilindungi oleh syarat dan ketentuan perusahaan pelayaran yang bertanggung jawab.

・Jika ada kesalahan dalam informasi yang dilaporkan oleh anggota

・Jika produk tidak dapat dikirim karena bencana alam seperti gempa bumi, banjir, atau tsunami.

・Jika produk tidak dapat dikirimkan karena perang, kudeta, kerusuhan, perselisihan perburuhan, dll.

・Jika produk dikembalikan, disita, atau dibakar oleh bea cukai China atau bea cukai Indonesia.

・Jika produk yang diterima tidak diperlukan lagi karena perbedaan gambar atau kenyamanan pelanggan.

・Tanggal pengiriman mungkin tertunda karena kondisi transportasi dan bea cukai khusus untuk China, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh hal ini.

2-2 Jika produk yang Anda terima cacat, kami akan menegosiasikan pengembalian atau penukaran, tetapi toko tempat Anda membeli produk tidak selalu dapat mengakomodasi permintaan Anda.

2-3 Disebabkan oleh keterlambatan respon dan pemberitahuan

Bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh hilangnya peluang penjualan, fluktuasi harga/tukar, dll.

tidak bertanggung jawab atas apa pun.

2-4 Kami bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh penyebab tak terduga di luar kendali kami, dan kerusakan yang disebabkan oleh gangguan sistem, penghentian, kehilangan data, akses tidak sah, dll., dan kerusakan terkait dengan penggunaan layanan kami. tidak bertanggung jawab atas apa pun.

2-5 Perusahaan kami tidak menjamin bahwa pengguna tidak akan mengalami kerusakan akibat program berbahaya seperti virus komputer saat menggunakan situs ini.

2-6 Dalam hal kelanjutan transaksi, transfer atau penerimaan uang, atau kelanjutan transaksi, dll tertunda atau tidak mungkin terjadi karena sebab-sebab yang tidak terduga seperti bencana alam di luar kendali Perusahaan, perubahan politik , atau alasan lain yang dianggap force majeure. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh.

2-7 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian, atau biaya yang ditanggung oleh Anggota sehubungan dengan Layanan ini (termasuk kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan yang terkait dengan pembelian barang melalui Layanan ini, tindakan kriminal, pembatalan kontrak, dll. ). ), serta segala kerugian yang dialami Anggota sehubungan dengan gangguan, penangguhan, tidak tersedianya, atau perubahan penyediaan Layanan, penghapusan informasi Anggota berdasarkan Ketentuan ini, atau pembatalan pendaftaran Anggota oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kompensasi atau kompensasi atas segala kerusakan, kehilangan, atau biaya. Selain itu, yang dimaksud dengan “kerusakan, kerugian, dan biaya” pada paragraf sebelumnya dan bagian ini tidak hanya mencakup kerugian langsung dan kerugian biasa, tetapi juga kehilangan keuntungan, hilangnya peluang usaha, hilangnya data, gangguan usaha, dan lainnya tidak langsung, khusus, dan Ini berarti semua kerugian konsekuensial atau insidental, biaya pengacara, dll.

2-8 Karena kami adalah agen pembelian dan pengiriman produk luar negeri, undang-undang pendinginan dan PL tidak berlaku.

2-9 Meskipun pihak ketiga mungkin menyediakan tautan dari situs kami ke situs perusahaan lain, perusahaan kami tidak akan menerima tanggung jawab apa pun atas alasan apa pun mengenai situs web selain situs kami dan informasi yang diperoleh di sana. tidak akan bertanggung jawab.