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购物无忧
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快递 |
本店默认【中通快递】 ,如需发【顺丰快递】 ,请联系客服补差价。 |
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时间 |
本店一般在24小时内发货,如遇特殊情况24小时未发货,本店会即时联系,如未能即时联系,请自行联系在线客服。大批量订单发货时间及安排请以批发部跟单专员安排货期为准。 |
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紧急 |
如遇下单高峰,本店将会按下单顺序发货,如遇特殊情况,发货可能延迟,如急需请及时联系客服。 |
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信息 |
购物后,如需退换,请先联系客服,再填写好退换货登记卡,请务必认真填写完整信息(订单编号、旺旺ID、下单姓名、下单联系电话)。 |
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换货 |
→填写退货信息→联系客服申请换货→本店登记换货【快递单号】→补拍运费→本店收件后换货,重新发出。 |
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退货 |
→填写退货信息→联系客服申请退货→本店同意申请→填写寄送【快递单号】→本店收件后确认商品完好→办理退款到支付宝(信用卡)。 |
退换货政策
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公司承担运费 |
买家承担运费 |
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发错款式、发错颜色尺寸和有质量问题的产品 我们承担首次发货运费和退货运费,质量问题如商品破损、缺少,请收到货后第一时间拍摄照片给我们售后客服工作人员,我们会核实情况后给您处理,但是请注意,一旦发现是人为损坏的还有未经我们工作人员同意,私自退回的,发生一切损失,本公司一律不负责。
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购买后、非质量问题,非数量问题,个人购买错款式 ,无理由退货等原因,不属于质量问题。以上问题退货换货,买家承担退回运费。
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退换货要求 | 退换货填写信息 | |||
必须保持包装及原配件完整,原封退回。不接受任何形式的到付运费!请提供一下几点资料付在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解! |
订单号、账号登录名,联系方式、退换货原因、瑕疵商品的名称、尺码、颜色件数,所需调换商品的货物、尺码、颜色(若无可不填)以及寄回的详细地址收件人电话等资料。 |