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江苏璧瑞实业有限公司是集生产加工、实体店销售、网络销售于一体，具实力的一家公司。生产工艺精湛。从专业的角度选择产品，璧瑞对所销售产品的品质、服务等均有较严格的要求，通过专业挑选，引进先进精密设备；为广大客户提供优产品。"产品是服务的载体，质量是服务的支撑"，璧瑞将"服务"作为企业经营的核心，视"质量"为企业发展的动力。璧瑞一直注重自身质量的问题，通过质量的提高，为客户提供多样化、个性化的专业服务。

友情提示：

        部分天然水晶晶体内都具有天然棉絮,冰裂,矿缺，珠子不圆和打磨过程中人为造成的硬伤，还有的手链单珠会有微小的大小悬殊，属于正常情况，不属于质量问题！俗话说：“金无足赤人无完人”水 晶经过大自然亿万年的孕育才能出生，已经很不容易了，请大家了解天然水晶，爱护水晶！每一个水晶都不是完美的，每个水晶都是世界上独一无二的，每一个拥有 水晶的人都是幸运的！大家要用欣赏的眼光去看待水晶，喜欢水晶就要喜欢它的一切。希望每一件水晶都能给大家带来好运！（对水晶要求高的客户请考虑好后再 买，或者去别的地方购买人造水晶，谢谢！）

关于订货：

        欢迎各位来我家购买天然水晶的朋友！谢谢亲们对我家的支持和厚爱，有亲们的支持，才是我们坚持下去的一切动力，我们会努力做的更好！

      新客户下单前，请尽量联系我家客服沟通，确认产品以及发货快递，以免造成不必要的误会，谢谢合作！

关于产品：

        我 们保证我们所售的产品都是真材实料，如实描述的，请您务必看下详细说明和标题。标题和实物一致，保证质量！我们的图片都是实物拍摄的，但是因为拍摄光线的 问题，还有水晶在不用的光线下，颜色本身也是变化莫测，相机不是万能的，个别产品颜色相机可能拍不出来效果，我们会尽我们努力还原，有些许色差问题 是难免的，所以不排除在您收到货后，实物和网站上照片色彩会有所不同，快递一般都是下午送货的，您收到货后，建议在白天光线较强的时候查看产品。

关于尺寸：

        珠子是用机器打磨的，个别手链上的珠子可能会有所偏差，大概偏差值为0.5毫 米左右！亲们收到货之后，由于测量工具和测量方法等因素，所以个别产品可能会与网站上写的尺寸所有差距。学生用的尺子和游标卡尺的精确度不一样，建议客户 用游标卡尺测量。如果您不放心，建议去五金店买一个专业的游标卡尺或者去水晶专卖店测量一下。我们承诺，如果是发错规格或者超过误差范围的，请联系客服， 并提供游标卡尺测量的清晰图片，谢谢！

关于下单：

              在选购产品时，看到需要购买的产品，请先加入进货单。选购完毕，请打开进货 单，确认产品的数量及产品规格，核对无误后再确认下单。若有不懂的，请联系在线客服！请下单前，先查一下快递（顺丰或者中通）到不到哦，否则后果自负，谢 谢！若两家都不到请先联系客服！下单时，请务必填写好详细地址，收件人号码和姓名！若因地址填写错误，所产生的一切后果，均有买家负责，谢谢！

关于运费：

        我家目前合作的快递是顺丰和百世汇通快递，建议大家使用顺丰快递，既快又安全，运费到付即可（顺丰全国到付和寄付是一样的价格，运费一栏填0.00），客户信息请留收货人地址和姓名，请务必收货人本人签收，若因别人代收出现的问题，与我家无关，谢谢！ 广东省，新疆，西藏：只发顺丰。（选择顺丰快递的客户，如果在货发出去后第三天还没有收到的，请联系客服！谢谢！）需要提前咨询运费的，请直接联系客服！谢谢！

        请首次购买的客户在订单买家留言里面备注下发什么快递（顺丰或者圆通），或者提前联系客服确认发货快递，如果没填运费又没有联系客服的，我家将自动默认 为：顺丰快递（运费到付），如果给您造成不便还请见谅！。我家只按网站上留的地址发货，如有需更换地址的客户，请提前修改下地址再下订单。如有差错，本店 概不负责。请拍手镯的客户尽量选择顺丰，手镯易碎，发顺丰安全快速！

香港，台湾和海外其他地区，只发顺丰能到的地区，其他地区，请自行联系货运，经货运运往国外其他地区的客户，如果收到货之后有什么问题，我家概不负责（货运收到货之后会打开包裹查看，若收到货之后有问题与我家无关），谢谢！

顺丰现有空运和陆运两种，顺丰运费到付和寄付运费一样。

运费只能先付！百世汇通快递（寄付）收费标准如下：

         上海，浙江，江苏：首重7元/KG，续重3元/KG。

         安徽，江西，福建，湖南，湖北：首重7元/KG，续重5元/KG。

          北京，天津，广西，河北，河南，山东：首重7元/KG，续重5元/KG。

          贵州，四川，陕西，山西，云南，海南：首重7元/KG，续重7元每公斤KG。

          吉林，黑龙江，辽宁：首重15元/KG，续重8元/KG。（东三省建议发顺丰快递，圆通快递需要7天左右才能到达）。

          内蒙古，甘肃，青海，宁夏，新疆，西藏：首重15元/KG，续重13元/KG,建议发顺丰快递，如需发别的快递，请先联系客服咨询运费，谢谢！

关于发货：

       符合发货条件的新客户或者老客户补货，在您付款后，我们会马上安排备货，等货备好后，我们会及时发出，只要时间来得及我们会尽量当天发出给您，请不要催，谢谢！所有产品都不带证书，如需证书，请先联系客服咨询证书费用！       

        网站上的能拍的都有货，请购买产品的朋友，请下单后及时付款。我家是网店和实体店同步销售，所以个别产品会造成库存不同步的情况，若有缺货，我们会在出货单上写出来的，等您收到货之后申请退款即可！若缺货金额较多，我家客服会及时与您联系，请保持手机通畅。

       量大客户，请下单前先联系客服，谢谢！

关于包装：

        我家不配送任何包装，您在我家所订购的产品，发货时都是用透明塑料封口袋包装（手镯是用手镯盒），并写上发货数量和产品价格，包装盒需要另外拍，谢谢！

关于收货：

         请收到货后，及时检查核对产品数量和种类。核对无误后，请及时确认收货，谢谢！若有问题请在收到货24小时内联系客服，我们将会以最快的速度为您解决！

关于退换货：

       自您收到货后两天内，如对产品有任何不满意，请及时联系客服退换货（来回运费需买家支付，不接受到付），超过两天内将不享受退换货服务，谢谢！

        退/换货须知：退换货的前提条件是不能拆卸，没有佩戴过，产品完好如新，不影响再次销售。退货时必须加张纸条说明什么情况，信息如下：1.阿里巴巴联系帐号，2.订单号，3.必须要有退货清单，产品名称*数量*单价。因退换货信息不足而造成的未能及时退款，须由购买方承担。水晶类饰品易碎，请包装好后退回，谢谢！（退回货品麻烦一定要用气泡膜之类的包装好，别随便塞进快递包装袋就退回来，退换货途中寄回的产品出现的破损等损耗由买家承担）包邮的客户，若退货金额超过当次订单的50%，需要补回包邮运费，谢谢合作！

关于评价：

      交易完成后，您有对本店作评价的权力，本店非常重视您的评价，力求得到您的好评。

请顾客朋友们购物后客观地给予评价，不要根据自己的心情随意对本店做出中平、差评，交易过程或收到商品后如有任何不满 和建议，一定要先通过手机或旺旺联系我，我一定会予以妥善解决，请您在解决后再给予评价，谢谢您的配合。如对收到商品有任何不满，又不联系店主进行解决 的，给予中平、差评的一律视为恶意评价，本店将坚决投诉到底，以维护自身权利和形象，谢谢谅解。给三颗星以下的客户，本店有权拒绝再次交易！

最后多谢各位顾客对我家的支持，祝各位生意兴隆，合作愉快。